Das klingt erst mal merkwürdig. Vielleicht sogar arrogant.
In Teamcoachings ist es nicht meine Aufgabe, dass alle eine gute Zeit haben. Meine Aufgabe ist, Muster sichtbar zu machen – und sie zu stören. Muster in der Kommunikation, in der Zusammenarbeit, in dem, was immer gesagt wird und dem, was nie gesagt wird. Diese Muster haben meistens einen Grund. Sie sind entstanden, weil sie irgendwann funktioniert haben oder weil sie zumindest sicherer waren als die Alternative. Sie aufzuzeigen ist unangenehm. Sie zu unterbrechen noch mehr.
Widerstand ist deshalb kein Zeichen dafür, dass etwas schiefläuft. Er ist ein Zeichen dafür, dass etwas passiert.
Wenn ein Team am Ende eines Coachings sagt: „Das war angenehm, wir haben viel gelernt, Sie sind eine tolle Moderatorin“ – dann freue ich mich darüber. Wirklich. Aber ich frage mich gleichzeitig: Haben wir die richtigen Themen angefasst? Oder haben wir uns gemeinsam um sie herumgearbeitet, weil es bequemer war?
Das ist keine Selbstkritik um der Selbstkritik willen. Es ist eine ernsthafte Frage, die ich mir nach jedem Format stelle. Denn ein Team, das in alten Mustern feststeckt, ist meistens nicht bösartig und nicht faul. Es ist eingespielt. Und eingespielt bedeutet: Die Störung muss groß genug sein, um wirklich etwas zu bewegen – aber nicht so groß, dass das System sich einfach schließt.
Diese Dosierung ist das eigentliche Handwerk. Nicht die Methode.
Was mich also wirklich zufrieden macht nach einem Teamcoaching: Nicht dass alle mitmachen. Sondern dass mindestens eine Person im Raum einen Moment hatte, in dem sie gedacht hat – vielleicht kurz, vielleicht unwillig: So habe ich das noch nicht gesehen.
Das ist keine Garantie für Veränderung. Aber es ist ein Anfang. Und ehrlich gesagt der einzige, der zählt.