„Wir brauchen dringend mehr Struktur.“
„Können wir da bitte mehr Struktur reinbringen?“
„Wenn die Strukturen klar wären, müssten wir nicht ständig diskutieren.“
Kommt Ihnen bekannt vor?
Nach Kommunikation und Wertschätzung geht es heute weiter in meiner Reihe über sogenannte Containerbegriffe – also Wörter, unter denen jede Person etwas anderes versteht.
🎯 Wie immer nähern wir uns dem Begriff mit zwei Fragen, um herauszufinden, was sich hinter Struktur verbergen könnte:
🔍 WAS ist konkret gemeint?
🔍 WARUM ist es der Person wichtig?
🔍 WAS ist konkret gemeint?
• Klare Zuständigkeiten („Wer macht was – und bis wann?“)
• Verlässliche Zeitpläne und Termine – inklusive Puffer
• Regelmäßige Meetings mit klarer Agenda und Zeitrahmen
• Übersichtliche Aufgabenlisten oder Projektpläne
• Transparente Prozesse und nachvollziehbare Abläufe
• Frühzeitige Kommunikation bei Veränderungen
• Feedbackschleifen zu Zwischenständen, nicht nur am Ende
• Dokumentation von Entscheidungen (z. B. Protokolle)
• Eindeutige Rollenverteilungen in Meetings oder Projekten
• Onboarding-Prozesse für neue Kolleg:innen
• Strukturierte E-Mail-Kommunikation (z. B. mit Betreff, To-dos, Deadlines)
• Klarer Zugang zu Informationen (z. B. Dateiablage, Intranet)
🔍 WARUM ist es der Person wichtig?
• Sicherheit und Orientierung: „Ich will mich darauf verlassen können, wie Dinge ablaufen.“
• Verlässlichkeit: „Ich will nicht ständig improvisieren müssen.“
• Handlungsfähigkeit: „Ich will mich aufs Arbeiten konzentrieren, nicht auf Chaosbewältigung.“
• Gleichbehandlung: „Ich will, dass Regeln für alle gelten.“
• Klarheit: „Ich will nicht dauernd nachfragen müssen.“
• Verantwortung: „Gute Struktur hilft mir, Verantwortung zu übernehmen.“
• Professionalität: „Wir wollen gute Arbeit leisten.“
• Transparenz: „Struktur macht Abläufe nachvollziehbar.“
• Stressreduktion: „Wenn ich weiß, was wann dran ist, arbeite ich entspannter.“
• Planbarkeit: „Mit klaren Strukturen kriege ich Job und Familie besser unter einen Hut.“
• Fehlervermeidung: „Wenn wir Abläufe festhalten, passieren weniger Missverständnisse.“
Was denken Sie, will Ihr Team, wenn es sich Struktur wünscht? Und warum?